업무연속성 관리 및 계획수립에 대해 알아보자. 말 그대로 업무를 연속적으로 관리할 수 있도록 하는 위기관리 능력을 말한다. 자연재해나 테러 등 예기치 못한 상황에 대처할 능력을 갖추는건 필수라고 할 수 있다. 업무 연속성 관리의 제일 우선순위는 사람이다. 업무연속성 관리의 필요성은 3가지가 있다. * 업무연속성 관리의 필요성 - 외부 규제적인 측면 : 국제적으로 바젤 ii 운영위험 및 샤베인 옥슬리법에 따른 외부 감독기관의 비지니스 신뢰성 체제의 요구 증대 - 기업의 연속성 측면 : 기업의 비지니스 프로세스 구축 및 기업자산 백업을 통한 재난, 재해 대비 - 고객신뢰도 : 우리 이만큼 재난관리 능력이 뛰어나다라고 신뢰도 향상 * 업무연속성 관리 단계 1. 시작단계 : 정책수립 단계, 제반 사항을 준비하는..